På et velfungerende marked er forbrugerne oplyste om deres muligheder, og de tager aktivt stilling til, hvad de vil købe. Det er ikke altid tilfældet, når forbrugerne er til stede på sociale medier. Her betaler de ofte med tid og risikerer at bruge mere af den, end de planlægger og ønsker.


Især unge forbrugere kan være sårbare over for såkaldte fastholdelsesmekanismer, som ofte er en del af et socialt medies forretningsmodel. Mekanismerne kan medvirke til, at flere unge bruger mere tid på sociale medier, end de egentlig har lyst til.


Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens adfærdsenhed igangsætter derfor et eksperiment, der skal undersøge, om det er muligt med enkle midler at styrke unges bevidsthed om deres forbrug af sociale medier. I eksperimentet skal testpersonerne installere en app på deres telefoner, som aktiveres, når deltagerne bruger de sociale medier.


Appen stiller de unge forskellige refleksionsspørgsmål og små opgaver, som de skal løse for at få adgang til eller få yderligere tid på et socialt medie. Den kan for eksempel bede dem følge et bestemt mønster på telefonen med deres finger eller bede dem tage en dyb indånding og vente et par sekunder, før de får adgang til mediet. Den kan også stille dem simple spørgsmål som, hvorfor de netop vælger at åbne dette sociale medie, og hvor længe de har tænkt sig at være aktive på det. Appen viser en påmindelse, hvis de når den grænse, de selv har sat, og beder dem igen reflektere over, om de har brug for mere tid på mediet. I eksperimentet vil indgå en kontrolgruppe, som ikke får nogle opgaver, men som har adgang til de sociale medier, som de plejer.


Eksperimentet omfatter 300 unge i alderen 13-17 år. Det bygger videre på undersøgelsen af sociale mediers fastholdelse, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen udførte sidste år. Den undersøgelse havde til formål at afdække sammenhængen mellem uønsket fastholdelse, skærmtid og børn og unges trivsel.
For yderligere information


Kontakt kommunikationschef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Hanne Arentoft, på telefon 41 71 50 98.

Competition Authority Launches Experiment on Youth Social Media Consumption

The Competition and Consumer Authority is concerned about the impact of retention mechanisms on young consumers' excessive social media use. These mechanisms are often embedded in social media business models, leading to unintended prolonged usage.

To address this issue, the authority's behavioral unit is launching an experiment involving 300 youths aged 13-17. Participants will use an app that prompts reflection questions and tasks to manage their social media time effectively.

The app will encourage users to pause, reflect on their usage patterns, and set limits. A control group without tasks will also be included to compare the effectiveness of the intervention.



Competition Authority Launches Experiment on Youth Social Media Consumption

The Competition and Consumer Authority is starting an experiment to investigate ways to increase young people's awareness of their social media usage.